一、研究背景和目的
2023年,三松兄弟營銷咨詢分享了《中國粽子市場十大現(xiàn)象報告》與《中國粽子市場營銷趨勢報告》兩份重要研究成果,這兩份報告不僅精準(zhǔn)捕捉了當(dāng)時粽子市場的核心動態(tài),還前瞻性地預(yù)測了市場未來的發(fā)展方向,因此贏得了業(yè)界與企業(yè)界的廣泛贊譽。為了進(jìn)一步深化對粽子市場現(xiàn)狀的理解,并為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、實用的市場策略指導(dǎo),三松兄弟在2024年端午節(jié)來臨之前,通過訪談消費者、實地走訪調(diào)研、數(shù)據(jù)分析,并結(jié)合2023年發(fā)布的兩份報告,為大家?guī)碜钚碌摹?024中國粽子市場線下渠道5大變化》報告。
二、線下渠道的重要性
本次報告主要是研究線下渠道,為什么呢?
三松兄弟在2023年做的一場關(guān)于《2024中國下沉市場中秋禮品營銷決策8大建議》中有這樣一個調(diào)研問題:“消費者曾在哪些渠道購買過節(jié)日食品?”
結(jié)果顯示:大型購物超市和門店依然是消費者購買節(jié)日禮品的主要渠道。因為消費者在線上渠道購買禮品,尤其是非標(biāo)品禮盒還存在 3 大障礙:品質(zhì)參照、價格參照、物流損壞。
同時我們看到另一個數(shù)據(jù),公開數(shù)據(jù)顯示,2024 年粽子市場規(guī)模超103億,但根據(jù)“蟬魔方”數(shù)據(jù),2024 年線上銷售額是 5 億多。從這里能看出,雖然線上渠道很火熱,但占比仍很?。?億),粽子市場仍以線下為主。
因此,三松兄弟到線下市場上去深入了解消費者、去傾聽消費者聲音、觀察線下渠道的現(xiàn)狀,把所見、所聞、所感、所想分享大家,希望借此為企業(yè)即將到來的2025年粽子市場營銷策略制定提供一些幫助。
三、研究方法
本報告主要采用消費者訪談、經(jīng)銷商訪談、實地走訪商超渠道等調(diào)研方法,數(shù)據(jù)源包含了政府公開信息、行業(yè)公開信息、行業(yè)專家觀點、企業(yè)年報信息、消費者訪談結(jié)果信息等。
數(shù)據(jù)檢測時間截止到2024年6月,數(shù)據(jù)來源涉及到13座城市,包括華東、華北、華南、華中、西北、西南、東北具有代表性的城市。訪談?wù){(diào)研主要采用事先預(yù)約、到點訪談的形式與數(shù)百位消費者訪談?wù){(diào)研,并和十多位經(jīng)銷商做深度訪談。渠道調(diào)研主要采取到點觀察的方式,深入城市調(diào)研100家商超,涵蓋高端精品超市、會員制倉儲超市、全國性連鎖超市以及各區(qū)域代表性超市,全面收集統(tǒng)計上千款粽子禮盒產(chǎn)品數(shù)據(jù)、顧客反饋及市場趨勢信息,以確保調(diào)研結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。
四、核心觀點解析
1. 線下“渠道求生”暨粽子市場新態(tài)勢
當(dāng)前線下渠道方面的生意并不景氣,流量受到限制,數(shù)據(jù)顯示,2023年13家超市上市企業(yè)中,只有2家營收、凈利雙增,但利潤極低。
以長沙“步步高”梅溪湖店為例,其超市2023年虧損18.89億元,過去三年合計虧損 46.08 億元。這說明超市經(jīng)營面臨困難,企業(yè)需要進(jìn)行自救。很多企業(yè)家對此非常關(guān)注,“步步高”也尋求了胖東來的幫助,進(jìn)行了改造。
改造前,“步步高”的日銷售額約為15萬元,日均客流量約2000人;改造后,日均額提升至133萬元,日均客流量達(dá)到1.16萬人次。4月底改造完成,5月份總業(yè)績達(dá)到了4128.66萬元,6月份日均銷售額大約在120萬元左右,表現(xiàn)相當(dāng)樂觀。由此可見,“步步高”的改造是成功的。那么,它改造了哪些呢?
同樣根據(jù)公開的資料顯示:“步步高”的改造主要集中在四個方面——商品、價格、環(huán)境和員工管理。其中關(guān)于商品方面,“步步高”調(diào)改領(lǐng)導(dǎo)明確提出:商品必須是一線品牌以及有品質(zhì)保障的二線品牌,淘汰品質(zhì)無保障商品,以提升顧客購物體驗與品牌形象。同時,補充時尚商品品類,滿足消費者對品質(zhì)、美好生活的追求。這些舉措不僅反映了消費者對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提高,也可以品牌層面看出,許多三四線品牌和一些白牌產(chǎn)品可能面臨被淘汰的風(fēng)險,一線品牌將變得越來越強,而二線品牌也會隨之提升,反映了對商品品牌提出了更高的要求。
這是未來渠道產(chǎn)品趨勢的發(fā)展方向,不僅步步高超市如此,永輝超市也是一樣。在鄭州永輝信萬廣場店的數(shù)據(jù)表明,淘汰70%的商品。當(dāng)前線下超市的經(jīng)營狀況并不理想,大家都在求生存、求發(fā)展。所以超市在品牌產(chǎn)品的選擇上,會盡量選擇質(zhì)量優(yōu)良的品牌。因此,企業(yè)家們需要認(rèn)真思考哪些類型的商品會在未來更具競爭力。
·品牌知名度時送禮消費者對粽子的主要需求
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:不同年齡段呈現(xiàn)出差異化的關(guān)注點,但“80前”和“80后”的消費者都對品牌知名度有要求,而嘉興粽并非是送禮消費者的必要考量,進(jìn)一步說明了在粽子禮品市場中,品牌知名度已成為跨越年齡界限的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)。
·線下商超“鋪貨面”變化
三松兄弟通過對哈爾濱、北京、廣州、長沙、昆明同一城市同一超市的 23 年終端情況和 24 年終端情況“鋪貨面”做對比和禮盒數(shù)據(jù)整理得出:線下商超的粽子市場競爭格局正逐步向品牌集中化、高端化方向發(fā)展。全國一線品牌的鋪貨面顯著擴大,不僅鞏固了市場地位,還進(jìn)一步擠壓了本地二線品牌的生存空間,而本地一線品牌也在積極適應(yīng)市場變化,保持了一定的增長勢頭。這一現(xiàn)象反映了消費者對于品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品質(zhì)量的追求日益增強,品牌力成為影響市場占有率的關(guān)鍵因素。
2. 嘉湖“頭部粽子品牌”加快蠶食全國市場
今年以來,嘉湖“頭部粽子品牌”都在發(fā)力全國市場。特別是五芳齋,作為龍頭企業(yè),其市場份額比重超過50%,幾乎是其余品牌的總和,具有強大的品牌影響力和市場競爭力。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:五芳齋在嘉興、蘇州、上海地區(qū)的品牌認(rèn)知度高達(dá)93.93%,且超過九成的消費者表示購買過五芳齋,且在眾多消費者中,約有七成消費者因為五芳齋粽子的優(yōu)質(zhì)口感、品牌影響力大以及購買便捷性而選擇持續(xù)購買,這進(jìn)一步說明了五芳齋在市場中的領(lǐng)先地位。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:五芳齋在全國13個城市的鋪貨率從2023年的82%增長到了2024年的87%。同時,五芳齋在關(guān)鍵城市的鋪貨面均超過去年,大部分城市商超鋪貨面都位居該商超第一名,但由于今年各大商超的粽子禮盒總數(shù)量大幅上升,品牌數(shù)量有所提升,基數(shù)變大,導(dǎo)致五芳齋的鋪貨面相對去年下降4個點。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:真真老老粽子禮盒在超市的鋪貨情況發(fā)生了顯著變化。2023年,在全國100家商超中,僅有3家能找到真真老老的粽子禮盒,鋪貨率與鋪貨面均較為有限。然而,2024年,有了很大的變化,鋪貨率提升直22%,增長了19%,且鋪貨面更是從0.5%飆升至4%,增加了8倍。這一數(shù)據(jù)體現(xiàn)了真真老老在擴大市場份額上的積極作為。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:禇老大在全國線下超市渠道“鋪貨率”提升了44%,“鋪貨面”提升了 3.7%。其中,全國100 個商超在 2023 年僅有 10 家超市能見到禇老大粽子禮盒,但2024 年提升至 54 家,鋪貨率提升了 5.4倍;鋪貨面提升了 2.6 倍。
從上面數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn):嘉湖“頭部粽子品牌”,正在與渠道商進(jìn)行深度融合和合作,這是一個趨勢。
當(dāng)前渠道面臨流量不足的問題,因此需要提升流量變現(xiàn)能力。即使客流減少,也需要提高利潤率,通過各環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤。目前市場處于縮量狀態(tài),在這種情況下,渠道需要尋找增長點,品牌商和渠道商要選擇那些具有流量的品牌進(jìn)行合作,實現(xiàn)流量共享和相互引流。由于流量有限,則需要優(yōu)化供應(yīng)鏈和產(chǎn)品。包括產(chǎn)品優(yōu)化、品牌優(yōu)化,充分利用渠道進(jìn)行深度捆綁合作。在產(chǎn)品供應(yīng)方面過去的代理模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹献魇缴疃裙矂?chuàng),即所謂的“渠道共存共創(chuàng)”。許多品牌在這方面也做得非常出色,通過雙向合作品牌、自有品牌等多種形式實現(xiàn)深度合作,這已成為一種趨勢。
3.區(qū)域地方“特產(chǎn)化名牌”開始覺醒
在當(dāng)今消費升級與文化自信并行的時代背景下,區(qū)域地方特色美食的“特產(chǎn)化名牌”意識正悄然覺醒。粽子,這一承載著深厚文化底蘊與地域風(fēng)情的傳統(tǒng)食品,正逐步向著品牌化、特色化、產(chǎn)業(yè)化的道路邁進(jìn)。各地紛紛挖掘本土粽子的獨特風(fēng)味與制作工藝,力求在激烈的市場競爭中脫穎而出,形成具有鮮明地域標(biāo)識的“特產(chǎn)化名牌”。
在三松兄弟2023年中秋線下消費者攔截宏觀調(diào)研中有一個數(shù)據(jù)顯示:消費者在選擇“月餅”送禮時,希望購買的是知名的品牌,且是本地知名品牌。
為什么會這樣呢?因為消費者送禮多為同城間送禮,而禮品就希望送禮對象能清楚禮品的價值,又因為是同城,所以要符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣 。
雖然嘉湖“頭部粽子品牌”在全國擴張,但本地老百姓有些還是認(rèn)本地品牌,這也是在雙向博弈。
在《三松兄弟2023 年中國粽子市場營銷趨勢報告》中,我們就提出了這樣一個觀點:粽子的真實消費習(xí)慣是一域一味。
還提出了一個建議:
例如,成都有一個很出名的粽子一條街,位于曹家巷的馬鞍東路,這一條街上有20多家粽子店鋪,每年端午季成都的老百姓都會來這里購買粽子,成都應(yīng)該有自己的粽子品牌,利用粽子一條街地方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)仄放普J(rèn)知勢能的優(yōu)勢,建立品牌打響名號。比如,五芳齋粽子從嘉興走出來,代表了江南大肉粽的特色。而成都作為一個美食之都,是否也能有類似的品牌出現(xiàn)?
去年三松兄弟進(jìn)行了這個假設(shè),今年發(fā)現(xiàn)了一些令人欣喜的變化。成都的曹家巷粽子確實發(fā)生了一些積極的變化。
三松兄弟從成都一些商超的數(shù)據(jù)中看到,例如成都的伊藤洋華堂、大潤發(fā)和永輝等超市,去年在伊藤洋華堂曹家巷只有兩款粽子禮盒,而今年已經(jīng)增加到了八款。大潤發(fā)和永輝今年也紛紛推出了六款、五款等不同數(shù)量的曹家巷粽子。
地方特產(chǎn)品牌開始崛起,并在市場上發(fā)力,這是一個很大的變化。
2023年成都商超渠道五芳齋以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先,其他近7成品牌的商超鋪貨面只有1%左右。2024 年成都商超渠道五芳齋的鋪貨面為19%,而曹家巷粽子“鋪貨面”僅次于五芳齋,處于第二名的位置,已經(jīng)達(dá)到了10%。
曹家巷的案例提供了一個很好的范例,值得我們關(guān)注。
杰克特勞特曾說過:品牌建立在國家或區(qū)域心智資源之上,才有先天性的強勢競爭力。比如,我們很多耳熟能詳?shù)钠放贫际菑膮^(qū)域特產(chǎn)品牌起來的,像五芳齋粽子、茅臺酒、伊利牛奶、老干媽辣醬、王老吉涼茶、東阿阿膠、云南白藥、烏江榨菜、西貝莜面村等等。
品牌要崛起,需要立足于本地文化和民俗,了解當(dāng)?shù)鼐用竦目谖?,不盲目追隨流行趨勢。只有帶有地方特色的品牌才能長久地足市場。
而品牌成功背后的邏輯往往是“大單品”策略,即專注于一個主要產(chǎn)品。簡化產(chǎn)品戰(zhàn)略,專注打造一個優(yōu)秀的大單品。守住地道,守住區(qū)域,才能逐步擴展,走向更大的市場。
4.粽子產(chǎn)品研發(fā)“趨勢中的現(xiàn)實”
粽子產(chǎn)品創(chuàng)新上,一直以來各大品牌的常用手段就是“把菜搬進(jìn)粽子里”,例如:黃喉火鍋粽、毛肚火鍋粽、烤鴨粽、黑松露粽、佛跳墻粽等等。
但是三松兄弟在觀察 2024 年線下超市渠道的粽子產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)了一些不一樣的變化:咸粽口味祛魅,回歸經(jīng)典。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:2023年甜粽占比57%,咸粽占比 43%;2024 年甜粽占比55%,咸粽占比45%。雖然粽子口味2023年與2024年在渠道“鋪貨”占比變化并不大,甜粽依然高于咸粽。但是,咸粽三大金剛(肉、蛋黃肉、板栗肉粽子)對比去年在線下商超渠道鋪貨面占比提升15%,由43%提升至 58%,新奇口味下降比例最大。
在《三松兄弟2023 年中國粽子市場營銷趨勢報告》中,三松兄弟基于消費調(diào)研,提出了這樣一個觀點:產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該是基于消費者需求的創(chuàng)新。粽子產(chǎn)品可以推出一些雜糧粽,比如大黃米粽子。
在2024年的線下商超渠道產(chǎn)品統(tǒng)計中,三松兄弟就發(fā)現(xiàn)了這一建議正在成為現(xiàn)實:甜粽“四大經(jīng)典( 蜜棗、大棗、豆沙紅豆、八寶粽子)”的比重在線下商超渠道的鋪貨面下降10個點,由2023年的63%降至2024年的 53%。四大經(jīng)典下降的另一面是雜糧水果——低熱量粽子比重進(jìn)一步提升,由 18%的比重提升至 27%,現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)甜粽產(chǎn)品份額的近3成。
從數(shù)據(jù)可以看出,健康粽子成為趨勢中的現(xiàn)實,這是由消費人群決定的,比如注重形體的年輕人和注重健康的銀發(fā)族。因此,粽子應(yīng)該回歸粽子本身,可以結(jié)合大健康趨勢做一些微創(chuàng)新,但不能過度創(chuàng)新。
5. 粽子禮盒“網(wǎng)紅臉”越來越嚴(yán)重
在粽子市場的激烈競爭中,禮盒包裝的“網(wǎng)紅臉”現(xiàn)象日益顯著,然而,這種趨同性不僅削弱了品牌的獨特性,也讓消費者在琳瑯滿目的禮盒中難以分辨,產(chǎn)生了審美疲勞。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:在當(dāng)前縮量市場,55-99 元低價區(qū)間禮盒是線下商超鋪貨最多的禮盒,占整個粽子禮盒比例的34%。其中,100 元以下禮盒占整個渠道的 37%,100-149 占比 24%,150-199 元區(qū)間禮盒占比為 19%。
低價禮盒占比最大帶來的直觀感受是什么呢?
企業(yè)通過縮減包材成本來保障利潤成為普遍方式。
三松兄弟調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:2024紙禮盒在商超渠道的比例提升了10%,由2023年的77.1%提升至2024年的至 87.35%。同時在紙盒的比例中,紙盒中的裱糊盒比例進(jìn)一步縮小,由2023年的35% 降至2024年的31%;瓦楞盒比例增大,由2023年的65%提升至2024年的至69%。
這些成本變化的背后又說明了什么呢?
售價承壓的情況下,粽子禮盒臉盲癥越來越嚴(yán)重,從終端觀察,很難一眼識別出不同品牌之間的差異化價值和獨特的購買理由。同時,三松兄弟觀察到,“箱包風(fēng)”成為粽子禮盒界的新“網(wǎng)紅臉”,粽子品牌越來越喜歡箱包作為粽子禮盒,追了流行,卻流于套路。
說明:三松兄弟【腳踏“十”地】分析報告,是三松兄弟營銷數(shù)據(jù)研究的一部分,對各行業(yè)消費市場的現(xiàn)象及本質(zhì)原因進(jìn)行深入分析,從消費行為、消費心理等角度出發(fā),為企業(yè)市場營銷提供必要的線索和營銷新思路。本文為【腳踏“十”地】分析報告的一部分,我們通過尖銳的研究和深刻的洞察分析為企業(yè)提供一些有助于決策的核心見解和資訊,可幫助企業(yè)更了解消費者所想、所需、所知,來制定有效應(yīng)對市場環(huán)境變化的解決方案。除了本文所展現(xiàn)的內(nèi)容外,我們每月還會通過直播的方式完整解讀報告并提供營銷洞察建議。
免責(zé)聲明
本報告旨在為企業(yè)市場營銷策略制定提供決策參考,不構(gòu)成消費推薦。報告所統(tǒng)計數(shù)據(jù),主要由行業(yè)訪談、用戶調(diào)研、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)監(jiān)測等樣本數(shù)據(jù),結(jié)合專業(yè)人員分析及三松兄弟統(tǒng)計市場數(shù)據(jù)估算獲得。由于調(diào)研樣本與及時數(shù)據(jù)統(tǒng)計的影響與限制,統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅反映調(diào)研樣本及調(diào)研數(shù)據(jù)計算的基本情況,未必能夠完全反映市場客觀情況。鑒于上述情形,本報告僅作為市場參考資料,三松兄弟不因本報告(包括但不限于統(tǒng)計數(shù)據(jù)、觀點等)承擔(dān)法律責(zé)任。
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